Apps – Accessoris

ACCESSORIS - APPS

GAMMA D’ACCESSORIS COMPATIBLES AMB LA SOLUCIÓ VTEL

ALLCOM selecciona per la seva empresa una àmplia gamma de dispositius i APP ‘s dissenyats específicament per a entorns professionals on es requereixi una màxima interoperabilitat i integració amb la solució telefònica VTEL.

D’ara endavant trobarà una àmplia relació d’ells. No obstant això, no dubti en consultar-nos a prop de solucions específiques que no trobi en aquest catàleg.

_________________________________________________________________________________________________________

Auricular Plantronics Voyager 5200 UC – Preu Venda 145,6€ (iva no inclòs)

_________________________________________________________________________________________________________

Punts forts

  • 4 micròfons antisorolls WindSmart: la major tecnologia de reducció de soroll
  • Tecnologia Bluetooth v 4.1 i NFC
  • Resistent a la humitat
  • Àudio de banda ampla i controls de volum millorats
  • Avisos d’àudio, que inclouen la identificació de la persona que truca
  • Servei Vocalyst, assistent vocal inclòs
  • Responeu posant-vos-el a l’orella, sense prémer cap botó
  • Tecnologia multipunt: associï diversos dispositius
  • Inclou l’estoig, que funciona com a base de càrrega portàtil, i dongle Bluetooth BT600

Descripció

El Nou auricular de la família Voyager ofereix una qualitat de so insuperable, amb la major tecnologia de reducció de sorolls coneguda fins al moment.

L’auricular és molt fàcil d’usar, i realment pràctic, oferint funcions interactives amb el seu Smartphone, gràcies al botó que activa les ordres de veu per Siri, Google Now o Cortana, sigui quin sigui el seu sistema operatiu.

A més, presenta un disseny molt elegant i característiques funcionals, com el seu botó per silenciar el micròfon, els controls de volum millorats, avisos de veu que us informaran sobre el temps de les converses i fins i tot anuncien els noms de les trucades entrants. Especialment dissenyat per a professionals que no paren en tot el dia i necessiten una qualitat d’àudio que els permeti mantenir converses sense distorsions en qualsevol ambient, el Voyager 5200 es troba al Top d’auriculars professionals Bluetooth. A més, aquesta versió inclou un estoig que, al seu torn, funciona com a base de càrrega portàtil: podrà guardar o carregar el seu auricular en un estoig pràctic i sofisticat. Aquesta versió també es lliura amb un dongle Bluetooh

_________________________________________________________________________________________________________

Auricular Plantronics Savi W440 – Preu Venda 184€  (iva no inclòs)

_________________________________________________________________________________________________________

savi w440

Punts forts

  • So Wideband amb tecnologia CAT-iq per a alta qualitat i definició de so
  • Tecnologia Noise -cancelling: filtres antisoroll.
  • DSP per a un so més natural
  • Compatible amb tots els softphone
  • Tecnologia Dect: fins 120m
  • 3 tipus de subjecció: diadema, ganxo i contorn de clatell

Descripció

Aquest auricular ha estat dissenyat per a aquells que requereixen un auricular professional, de molt bona qualitat i robust i amb gran qualitat sonora per les seves trucades des SoftPhone / PC. Perfecte per a professionals que es desplacen amb freqüència i utilitzen l’ordinador per a l’ús d’aplicacions de softphone i multimèdia.

Aquest auricular porta els ajustos de volum, pengi / desvinculació i mute en un sol botó.

S’entrega amb una clau USB per a connexió sense fils DECT que proporciona un abast fins a 115m i un àudio d’alta qualitat.La clau USB disposa d’un sistema d’articulació de 180 graus per garantir la seva fàcil instal·lació, durabilitat i estabilitat en qualsevol lloc.

L’auricular Savi 440 és plug and play, en un instant pot instal.lar al seu PC.

S’entrega amb:

  • Carregador Savi W440
  • Adaptador USB
  • Cable de càrrega USB
  • Cable alimentació de la base
  • Auricular Savi WH500
  • Bateria
  • 3 subjeccions: diadema, ganxo i contorn clatell

_________________________________________________________________________________________________________

Audiòfon inalàmbric JABRA pro 920 – Preu Venda 179,95€  (iva no inclòs)

(el preu no inclou despenjador electrònic)

_________________________________________________________________________________________________________

Principals característiques:

  • Auricular sense fils Dect per a telèfons de sobretaula.
  • Cobertura de fins a 120m
  • Autonomia: 36 hores en espera – 8h en ús
  • Diferents botons en l’auricular per: penjar / despenjar, volum, muti
  • Mode apagat automàtic per a estalvi d’energia
  • Tecnologia Jabra Safetone® contra els pics de so i els sorolls sobtats
  • Micròfon amb cancel·lació de soroll
  • Processament digital del senyal: escoltar i ser escoltat amb més claredat

_________________________________________________________________________________________________________

Audiòfon inalàmbric JABRA EVOLVE 65 UC – Preu Venda 129,95€  (iva no inclòs)

_________________________________________________________________________________________________________

Principals característiques:

Una excel·lent experiència de Comunicacions Unificades per a trucades de vídeo i àudio, però també per escoltar música i multimèdia.

  • Auriculars d’imitació de cuir amplis i còmodes que cobreixen tota l’orella.
  • Cancel·lació de soroll passiva
  • Fets per a música i veu
  • Braç discret, amb imant, que s’integra en la diadema quan no s’està atenent una trucada
  • Control intuïtiu de la trucada des del dispositiu per a una autèntica experiència de CU

Principals funcionalitats:

  • Llum d’indicació d’activitat en l’auricular
  • Connectivitat amb múltiples dispositius, connexió amb softphone (Link 360) i mòbils
  • Streaming de so d’alta fidelitat (A2DP)
  • Sense fil (Bluethooth) i NFC per a un aparellament senzill
  • Guia vocal
  • Fins a 10 hores de conversa
  • BT classe 1,5 (rang de 100 peus / 30 metres)
jabra evolve

_________________________________________________________________________________________________________

Audiòfon inalàmbric JABRA pro 9470 per C.U. – Preu Venda 339,95€  (iva no inclòs)

(el preu no inclou despenjador electrònic)

_________________________________________________________________________________________________________

So immillorable:

Les diverses tecnologies d’avantguarda que incorpora el Jabra PRO 9470 li permeten oferir una claredat i seguretat immillorables.

El Jabra 9470 integra un sistema de doble micròfon “Noise Blackout TM” amb processament digital de senyal que elimina pràcticament la totalitat del soroll de fons, el que permet que la seva veu sigui perfectament audible en qualsevol circumstància.

  • La seva qualitat de banda ampla garanteix la nitidesa del so entrant, mentre que la tecnologia SafeTone protegeix les orelles.
  • Connectivitat multifunció: telèfon mòbil, fix i softphone
  • Pantalla tàctil de 2,4 “amb resolució Q-VGA amb l’assistent d’instal·lació SmartSetup
  • Sistema de micròfon dual amb sistema Noise BlackoutTM
  • So de banda ampla (150 Hz – 6.800 Hz)
  • Protecció total de les oïdes gràcies a la tecnologia Jabra SafeTone
  • Fins a 150 m d’abast sense fils
  • Mínim consum d’energia gràcies al sistema Jabra IntelliPower
  • Més comoditat gràcies al les seves tres maneres de subjecció
  • Fins a 8 hores ** de conversa en mode de banda ampla i fins a 10 hores ** a manera de banda estreta
  • Temps en stand by: 46 hores
  • Enregistrament de veu des del telèfon fix i mòbil
  • Guardeu les seves converses al PC (Necessari programari de gravació)
  • Mostra els dispositius telefònics actius i amb funció repetició de trucada.
  • S’entrega amb 3 subjeccions: diadema, ganxo i contorn de clatell
jabra pro 9470.png
  • Compatible amb banda ampla (150-6800 Hz) o banda estreta (300-3400 Hz) per adaptar-se a tots els sistemes telefònics
* L’abast varia segons l’entorn en què es fa servir el microcasc
** El temps en conversa depèn del dispositiu al qual es connecti el microcasc

Auricular:

  • S’entrega amb 3 subjeccions: diadema, ganxo i contorn de clatell
  • Botó multifunció
  • Microcasc amb panell tàctil
  • Incorpora funcions remotes de resposta, marcació per veu, rebuig de trucada, repetició de la trucada i canvi entre trucades en espera. Control de volum i silenciador del micròfon.
  • Pes del microcasco és de 28 g
  • El microcasc i la base passen a mode estalvi si romanen inactius un temps. La pantalla s’apaga i es garanteix un consum mínim
  • Converses segures. Ningú escoltarà la seva conversa.
  • Protecció anti-robatori a la base

_________________________________________________________________________________________________________

Audiòfon inalàmbric PLANTRONICS W740 per C.U. – Preu Venda 268,95€  (iva no inclòs)

(el preu no inclou despenjador electrònic)

_________________________________________________________________________________________________________

Principals característiques:

  • Auricular sense fils per unificar les comunicacions de veu.
  • Connexió al telèfon ia l’ordinador.
  • Tecnologia bluetooth per a les comunicacions mòbils.
  • Bluetooth desconnectable a través de botó o mitjançant el
    Botó narrow / wideband.
  • Enrutament automàtic de les trucades des de qualsevol dispositiu.
  • Permet despenjar la trucada des de qualsevol dispositiu i despenjar després l’auricular.
  • Actualització automàtica de l’estat de presència en el seu softphone.
  • Protecció acústica SoundGuard® per nivells superiors a 118Dba.
  • Gestió d’energia eficient: consumeix menys a mesura que es troba més a prop de la base.
  • Conferència de fins a 3 auriculars addicionals connectats a la mateixa base.
plantronics w740
  • Commutació fàcil entre tel / PC / mòbil.
  • Micròfon antisoroll i DSP.
  • Abast fins 120m.
  • 3 subjeccions: diadema, ganxo i contorn de clatell.
  • Kit de càrrega addicional (opcional).
  • Possibilitat de canviar de bateria durant la trucada.
  • Personalització mitjançant el programari interactive.
  • So de banda ampla.
  • Durada de la bateria en ús: fins a 6 hores.
  • Compatible amb despenjador a distància HL10 o cable electrònic (segons model de telèfons).
plantronics w740 bis

_________________________________________________________________________________________________________

Audiòfon inalàmbric PLANTRONICS CS540 – Preu Venda 159,95€  (iva no inclòs)

(el preu no inclou despenjador electrònic)

_________________________________________________________________________________________________________

Principals característiques:

  • So de banda ampla.
  • Durada de la bateria en ús: fins a 6 hores.
  • Auricular DECT per a telèfons fixos
  • Fins 120m de cobertura
  • Conferència amb fins a 3 auriculars connectats a la mateixa base
  • So banda ampla amb Tecnologia CAT-iq
  • DSP
  • Micròfon antisoroll
  • Compatible amb despenjador mecànic HL10 o despenjadors electrònics
  • 2 subjeccions de sèrie: diadema i ganxo
  • Subjecció contorn de clatell opcional
  • Autonomia en ús: fins a 7 hores
  • Pes: 22gr – ultra-lleuger
  • Soundguard: protecció acústica per sons superiors a 118dBA
  • Garantia: 2 anys.

_______________________________________________________________________________________________________________________

Audioconferència Snom Meeting Point – Preu Venda 828,77€ (iva no inclòs)

_______________________________________________________________________________________________________________________

audioconferencia Snom meeting point

Punts forts

  • Tecnologia OmniSound.
  • Conferències a 3 vies.
  • Fins a 5 participants situats en diferents llocs.
  • Fins a 10 participants pròxims.
  • Presa per connectar micròfons addicionals.
  • 12 comptes SIP.

Descripció

Gràcies a la nova terminal d’audioconferència Snom, podrà realitzar conferències de fins a 5 participants localitzats en diferents zones geogràfiques. Es podria pensar que la intel·ligibilitat de les trucades és reduïda, però, succeeix tot el contrari. Snom Meeting Point està equipat amb la tecnologia de so OmniSound, que proporciona una qualitat acústica perfecta. Pot comunicar-se amb individus d’altres llocs del món amb la mateixa claredat i nitidesa de conversa que si estiguessin al seu costat! A més, no ha de preocupar-se per la mida de la sala, ja que està dissenyat per ser utilitzat en sales mitjanes i grans. Res s’interposa a la seva gran qualitat acústica.

A més, té tots els avantatges d’un telèfon VoIP. Els seus 12 comptes SIP aporten flexibilitat i eficiència a les conferències. Podrà consultar els participants i les seves conferències a través de la seva pantalla gràfica LCD retroil.luminada. El seu micròfon té una capacitat circular de 360 ​​graus amb la finalitat de captar tot so que s’efectuï al seu voltant.

Redueixi costos i guanyi temps amb el nou Snom Meeting Point.

Característiques:

  • Tecnologia de so OmniSound full dúplex.
  • Gestió de 5 participants distants.
  • Gestió de 10 participants propers.
  • Gestió simultània de llistes de telèfons internes i externes.
  • Presa per connectar micròfons addicionals.
  • Àrea d’abast: 30 metres quadrats.
  • 12 comptes SIP.
  • Pantalla gràfica LCD retroil·luminada de 128×64 píxels.
  • Teclat alfanumèric.
  • 5 tecles fixes de menú.
  • Tecles: mute, regulació del volum, enregistrament, conferència, marcar i penjar.
  • Volum de 90 dB.
  • Micròfon amb gravació circular de 360 ​​graus.
  • Rang de freqüències de l’altaveu: 150 – 15000 Hz a transmissió.
  • Connexió a la xarxa: 1 x RJ45, PoE 10/100 MBit.
  • Dimensions: 240 mm diàmetre, 77 mm altura i pes d’1 kg.

Opcional

Micròfons addicionals sense fil per ampliar l’abast de la Snom Meeting Point

2 microfonos
  • Els micròfons d’extensió per al SNOM meetingpoint augmenten el radi d’àudio del seu telèfon de conferència fins 70m².
  • El programari OmniSound® integrat detecta automàticament els micròfons addicionals i, d’aquesta manera, amplia per si mateix l’abast d’operació de la seva Snom meetingpoint.

Micròfons d’expansió Snom Meeting

________________________________________________________________________________________________________________________

Router Mikrotik RB/R2011UiAS-2H-IN – Preu Venda Segons projecte

________________________________________________________________________________________________________________________

microtik rb

Descripció

Mikrotik 5 Gigabit + 5 Fast Ethernet LAN low cost multi port router sèries – LCD – Level-5 -Sobremesa – Wireless 802.11BGN. RouterBoard 2011UAS, en comparació amb la sèrie RB2011L, no només compta amb cinc ports Gigabit LAN i cinc ports Fast Ethernet LAN, sinó que també té un port sèrie RJ45, port microUSB i més memòria RAM (128 MB en lloc de 64 MB). A més, compta amb llicència RouterOS L5 (en lloc de L4) i una atractiva pantalla tàctil LCD per a la configuració. També consta d’un slot SFP (mòdul no inclòs!)

Especificacions del producte

  • Velocitat del processador 600 MHz
  • Atheros AR9344 CPU
  • SFP ports: 1
  • 128 MB de RAM
  • 5 ports LAN
  • Gigabit: 5
  • MiniPCI: 0
  • Sense fil integrada si, màx TX 30dBm
  • USB: microUSB
  • Presa d’alimentació 8-28V DC
  • suport 802.3af
  • No PoE 8-28V DC en Ether1
  • Dimensions 214mm x 86mm per PCB
  • Llicència RouterOS L5
  • Wireless estàndards 802.11b / g / n

________________________________________________________________________________________________________________________

ATA Cisco Small Business SPA112 – Preu Venda 65€ (iva no inclòs)

________________________________________________________________________________________________________________________

Descripció

Adaptador telefònic d’IP a extensió analògica. Transforma fins a 2 telèfons analògics en telèfons IP

El Cisco SPA 112 és compacte en disseny i compatible amb els estàndards de veu internacional i dades, incloent-hi ambients amb necessitats de les característiques d’un sistema PBX. És un commutador Tel / IP que es connecta directament al port RJ45 de la seva xarxa i la seva extensió convencional per port RJ11.

Inclou dos ports de telèfons estàndard, cada un amb un número de telèfon / extensió independent, per utilitzar amb fax o dispositius telefònics. Cada connector telefònic opera individualment, amb servei telefònic i números telefònics separats.

És compatible amb tots els estàndards de veu i dades de la indústria i mantenint les característiques comunes, com identificador de trucades, trucada en espera, i correu de veu, etc …

  • Suporta 2 línies VeuiP.
  • 2 ports tel. (RJ-11) i 1 Ethernet (RJ-45).
  • Perfecte si ja disposa d’un router.
  • Compatible amb totes les característiques comunes d’un telèfon: Crida ID, trucada en espera, Voice mail, etc.

________________________________________________________________________________________________________________________

Gateway Grandstream GXW4008 – Preu Venda 194,2€ (iva no inclòs)

________________________________________________________________________________________________________________________

Descripció

Adaptador telefònic d’IP a extensió analògica. Transforma fins a 8 telèfons analògics en telèfons IP

El GXW-4008 FXS té un compacte i equilibrat disseny oferint una qualitat magnifica d’àudio i una rica funcionalitat. Implementa forts sistemes de seguretat i fàcilment gestionable. Autoconfigurable alhora que permet ser administrat remotament. Destaca pels seus 8 ports FXS per a telèfons analògics, ports de xarxa Ethernet 10/100, port PSTN i un port sèrie RS323 per a la seva administració.

El GXW-4008 permet la configuració de 2 perfils de compte SIP, caller ID per diversos països, T.38 fax, definició del seu propi dialplan, protecció de seguretat (SIPS / TLS), còdecs G.711 (a / o-law ), G.723.1, G.726, G.729A / B / e i iLBC.

Característiques principals

  • Dissenyat per a xarxes unificades, grans o petites
  • 8 Ports FXS
  • Codec per FAXT.38
  • 1 Port LAN
  • 1 Port WAN
  • Codec de audioG.711 (a / μ law), G.723, G.726, G.729a / b / i, iLBC, and T.38 compliant

________________________________________________________________________________________________________________________

Switch   NETGEAR ProSAFE GS100TP 8-Port Gigabit PoE – Preu Venda 169€ (iva no inclòs)

________________________________________________________________________________________________________________________

Descripció

Les empreses en creixement d’avui dia exigeixen més a la seva xarxa i confien més en ella per dur a terme activitats empresarials importants. Les empreses estan incloent més trànsit i aplicacions de xarxa en la seva infraestructura Ethernet com ara telèfons VoIP i càmeres IP. Aquesta necessita la intel·ligència de xarxa per separar el trànsit de veu i vídeo de les dades, així com per donar-li prioritat de forma adequada. No obstant això les empreses no disposen necessàriament de més diners o formació avançada per abordar switches gestionats complexos. Els switches NETGEAR PROSAFE Plus satisfan aquesta creixent necessitat proporcionant funcions de xarxa fonamentals que ajudarà a optimitzar el rendiment de les xarxes de les empreses. A més de connectivitat Ethernet Gigabit Plug and Play, aquests switches també ofereixen algunes funcions de xarxa fonamentals, com VLAN, QoS, Snooping de IGMP agregació d’enllaços (LAG), limitació de velocitat i control de trànsit. Els switches NETGEAR PROSAFE Plus suposen un valor excepcional per a aquelles empreses que desitgin afegir intel·ligència a la seva xarxa més enllà del que els switches no gestionats poden oferir.

Característiques principals

  • Dissenyat per a xarxes unificades, grans o petites
  • Desenvolupament de xarxa senzill
  • TI intel·ligent de mida reduïda
  • Característiques del producte
  • Tots els ports del switch són compatibles amb PoE
  • Admet VoIP d’alta densitat, vigilància i implementacions de punts d’accés Wi-Fi, a més d’escalable per a la seva possible ampliació en el futur. Mai correràs el risc de quedar-te sense ports PoE.
  • Ports PoE +, IEEE 802.3at

________________________________________________________________________________________________________________________

Switch   NETGEAR ProSAFE GS728TPS 24 Port Gigabit PoE – Preu Venda 832€ (iva no inclòs)

Switch   NETGEAR ProSAFE GS752TPS 48 Port Gigabit PoE – Preu Venda 1.665€ (iva no inclòs)

________________________________________________________________________________________________________________________

Descripció

La gamma Smart Switch de NETGEAR ofereix potents funcions, funcionalitat PoE, així com un rendiment i ús millorats. Aquests switches estan dissenyats específicament per a xarxes unificades en què les dades de veu i vídeo es transporten a través d’una plataforma de xarxa única. Estan optimitzats per aconseguir eficiència de xarxa, estalvi en costos operatius i facilitar la gestió. Aquests switches són la solució perfecta per a aquells negocis que busquen bona combinació de funcions, rendiment i valor.

Característiques principals

  • Dissenyat per a xarxes unificades, grans o petites
  • Desenvolupament de xarxa senzill
  • TI intel·ligent de mida reduïda
  • Característiques del producte
  • Tots els ports del switch són compatibles amb PoE
  • Admet VoIP d’alta densitat, vigilància i implementacions de punts d’accés Wi-Fi, a més d’escalable per a la seva possible ampliació en el futur. Mai correràs el risc de quedar-te sense ports PoE.
  • Ports PoE +, IEEE 802.3at
  • Ofereixen flexibilitat per poder afegir en el futur suficients dispositius PoE d’alta gamma o d’alta potència com, per exemple, telèfons amb vídeo, càmeres PTZ i punts d’accés sense fil 11ac a través del mateix switch ja existent que s’utilitza per al funcionament de telèfons VoIP normals.
  • Enllaços de fibra SFP dedicats
  • Els ports SFP dedicats proporcionen enllaços de pujada de fibra sense necessitat de renunciar a cap port Gigabit de baixada. Els ports SFP no només ofereixen enllaços de pujada redundants, sinó que també poden crear redundància dual mitjançant un enllaç de pujada tipus trunk amb agregació d’enllaços i commutació per error. La redundància dual és un disseny potent per a la virtualització de xarxa.

________________________________________________________________________________________________________________________

Porter IP Linkom iDP 1 botó –  Preu Venda 410€ (iva no inclòs)

________________________________________________________________________________________________________________________

Descripció

El porter electrònic IDP està dissenyat per a una fàcil comunicació amb la porta d’entrada tant per a les empreses com per a les cases privades. S’utilitza el protocol estàndard SIP i inclou la tecnologia moderna, el disseny i el sistema de fàcil instal·lació, així com la seva facilitat d’ús.

Punts forts

  • Intèrfon SIP amb compability IPBX SIP v2
  • Maneres disponibles P2P i / o SIP-Server
  • Audio Codec: G. 711u, G. 711, G726
  • Admet els protocols: IP, TCP, UDP, HTTP, SIP, RTP, NTP
  • Programari Enllaç Pop-Up per a Windows disponible
  • Gestió basada en la web
  • PoE compatible
  • 2 Relay
  • Anti vandalisme
  • Fàcil integració en la seva xarxa IP sense necessitat de cablejat complicat
  • Ve en negre de luxe. Altres colors a petició.

OPCIONALS

  • Cambra en color amb Streaming de vídeo a través d’HTTP JPG / mjpeg, H264
  • iOS i Android apps disponibles
  • F.A. externa

ALGUNES APP’S DISPONIBLES I INTEGRABLES AMB VTEL

________________________________________________________________________________________________________________________

VTEL Softphone –  Projecte a mida – sol.licitar informació

________________________________________________________________________________________________________________________

Descripció

VTEL Softphone és un client softphone SIP de nivell d’operador que li permet gestionar les seves comunicacions fàcilment des del seu ordinador portàtil Mac o Windows. El nostre Softphone pot reemplaçar o complementar el seu telèfon d’escriptori, el que li permet fer trucades de veu i vídeo sobre IP, veure si els seus contactes estan disponibles, enviar missatges i compartir la pantalla. Construït sobre SIP i estàndards oberts, VTEL Softphone es demostra interoperable amb moltes de les plataformes i dispositius estàndard de la indústria. També inclou característiques dissenyades específicament per als usuaris de negoci i de

l’empresa i pot ser desplegat dins d’un entorn empresarial, ja sigui per configuració manual a través de la interfície gràfica d’usuari softphone (GUI) o mitjançant el mòdul d’aprovisionament.

VTEL Softphone per a smartphones. També disponible en iOS.

VTEL Android és un softphone mòbil altament segur, l’estàndard-basat de VoIP i que treballa sobre les xarxes 3G i Wi-Fi. Usant la llista existent del contacte dels dispositius, aquesta edició de programari per a Android facilita la gestió fàcil i eficaç de la comunicació amb una interfície intuïtiva.

Deskphone. La funcionalitat de classe “cridant” inclou la capacitat de canviar entre dues trucades, fusionar i fer trucades ateses i transferències desateses.

Seguretat. Aquesta App incorpora opcions de seguretat avançades que permeten la senyalització de trucades segures.

Àudio. També conté funcions millorades d’àudio, incloent-hi G.711, GSM, iLBC i G.729, com còdec opcional. VTEL Android Edition funciona a la perfecció amb VTEL Softphone per PC, així com les seves solucions d’escriptori i de convergència, integrant-se amb el seu equip d’infraestructura de telefonia basada en Asterisk systems.

Característiques per a Smartphone Android Standard.

El nostre softphone Android Edition té totes les característiques de telèfon estàndard, incloent-hi:

  • Suport per a 8 comptes en qualsevol servidor compatible amb SIP multitasca de suport per a operació en segon pla, com a filtre de les trucades entrants mentre s’utilitzen altres aplicacions.
  • Crida en pantalla i indicador de correu de veu
  • Altaveu, suport de correu de veu, silenciar i mantenir un panell de registre de trucades detallat i que mostra les trucades marcades, contestades i trucades perdudes, juntament amb la capacitat d’eliminar les entrades.
  • Llista de contactes, aprofitant els telèfons de la llibreta d’adreces nativa.
  • Capacitat de treballar amb el marcador natiu (també conegut com intercepció de trucades)
  • Tons de trucada i contacte telefònic
  • Compatibilitat amb diverses trucades entre dues trucades actives
  • Combinar trucades (de tres vies de suport per a realitzar conferència)
  • Transferència de trucada (atesa i desatesa).
  • Còdecs d’àudio, que inclouen G.711a / u, G.722, iLBC i G.729. Codec GSM Operacional selecció automàtica de còdecs per assegurar una qualitat òptima anomenada Reducció de soroll suport DTMF: la possibilitat d’introduir el número a una operadora automàtica a través de RFC 2833 o SIP
  • Característiques INFOAdvanced NAT transversal aplicació administrada, servidor administrat o usuari especificat Global IP suport STUN i l’ICE eficiència i la qualitat dels mitjans de comunicació VAD (Detecció d’activació per veu)
  • QoS (Quality of Service) de marcat Tos Seguretat i encriptació TLS SRTP registre per solució de problemes de DNS SRV rècord lookups.
  • Compatibilitat amb auriculars amb i sense micròfon

Seguretat.

VTEL disposa de mesures de seguretat que no permeten establir connexió amb el sistema des de la xarxa externa. Per això, per a l’ús de Softphones des de la xarxa externa al client, hi ha dues possibilitats:

  • Configuració de client VPN en dispositius
  • Mòdul VTEL NG Softphone
  • Aquest sistema permetrà securitzar i gestionar les credencials d’accés, eliminant la necessitat d’emprar client VPN a us equips que vulguin fer ús de la seva extensió des de l’exterior.
softphone android

Exemple de softphone a Android

______________________________________________________________________________________________________________________

Missatgeria i presència –   Projecte a mida – sol.licitar informació

________________________________________________________________________________________________________________________

VTEL integra en les seves solucions un sistema de xat basat en l’aplicació Openfire.

Descripció

Openfire és un servidor de col·laboració en temps real (RTC) subministrat sota la llicència lliure Apache. S’usa sobre el protocol de comunicacions obert i estàndard XMPP (utilitzat entre altres per Google per a la implementació del seu sistema Gtalk). Ofereix un sistema senzill d’administrar i

proporciona una solució robusta pel que fa a seguretat i amb un gran rendiment.

El servidor de presència i missatgeria Openfire proporcionarà al sistema la capacitat de conèixer en tot moment l’estat de les extensions registrades, permetent als usuaris indicar el seu estat com Absent, No molestar, En línia …

A més aquest sistema permetrà a usuaris que disposin d’un complet sistema de xat. Proporcionarà les següents funcionalitats:

  • Sistema de missatgeria instantània
  • Xat d’1 a 1
  • Xat grupal

El sistema basat en Openfire quedarà integrat amb la solució telefònica de manera que els usuaris puguin disposar d’extensió telefònica i usuari de xat.

Xat configurat a VTEL Softphone

Característiques:

  • Panell d’administració web
  • Interfície per afegir connectors
  • SSL / TLS
  • Conferències
  • Interacció amb MSN, Google Talk, Yahoo messenger, AIM, ICQ, Jingle
  • Estadístiques del Servidor, missatges, paquets, etc.
  • Clúster amb múltiples servidors
  • Transferència d’arxius
  • Compressió de dades
  • Targetes personals amb Avatar
  • Missatges offline
  • Favorits
  • Autenticació via Certificats, Kerbeos, LDAP, PAM i Radius
  • Emmagatzematge en Active Directory, LDAP, MS SQL, MySQL, Oracle i PostgreSQL
  • SASL: ANONYMOUS, DIGEST-MD5 i Plain

______________________________________________________________________________________________________________________

AST y TTS – Sistema de Reconeixement vocal per a solucions VTEL –  Projecte a mida – sol.licitar informació

________________________________________________________________________________________________________________________

La síntesi de veu (TTS) i reconeixement de la parla (ASR) són peces clau en serveis d’atenció al client, processos industrials, logístics, entorns domòtics i en productes per a discapacitats.

Verbio Technologies SL, és una empresa especialitzada en el desenvolupament de tecnologies de la parla, síntesi de veu i reconeixement de la parla, amb seu a Barcelona (Espanya).

En pocs anys, Verbio Technologies s’ha convertit en la referència en tecnologies de la parla per al mercat hispà especialment, per al mercat espanyol. El fet de disposar de tecnologia pròpia de productes de síntesi i reconeixement de la parla, incloses eines de VoiceXML, sistemes de verificació de locutor i recursos lingüístics, ha permès assegurar la qualitat dels seus productes i serveis. Verbio Technologies treballa constantment en la millora dels seus productes VERBIO invertint importants recursos en R + D propi i participant en els projectes internacionals de recerca més avançats del moment.

Verbio ofereix reducció de costos i major rendibilitat facilitant l’accés a nous canals d’informació.

VERBIO T.T.S. ( Text to Speech )

Verbio TTS és el motor de síntesi de veu o conversió de text a parla de VERBIO. Disponible en els diferents idiomes utilitzats a la península Ibèrica i en alguns països llatinoamericans.

Què és la Conversió de text a parla?

La conversió de text a parla o síntesi de veu (TTS – Text-to-Speech) és la tecnologia que permet convertir, de forma automàtica, un text escrit en una locució de veu natural, amb la millor naturalitat i intel·ligibilitat. Permet al sistema que disposa d’aquest motor “llegir en veu alta” un text escrit.

Quan és indicat utilitzar-lo?

És una eina imprescindible, en aplicacions la informació és molt canviant i per tant cal comunicar informació dinàmica.

La síntesi no pretén substituir mai a la qualitat d’un enregistrament professional feta en un estudi de gravació, però sí quan es necessiten de forma immediata o quan el que es pretén és un estalvi directe de costos.

Amb la utilització de Verbio TTS en un sistema d’informació s’evita la gravació constant en estudi de nous missatges (de vegades impossible de dur a terme) i s’aconsegueix per tant un estalvi elevat en costos i temps, disposant d’una flexibilitat total i disponibilitat immediata.

¿On és aplicable?

El motor de síntesi de veu Verbio TTS està especialment indicat per a emetre missatges en la interacció home-màquina i comunicacions personals en àmbits com:

Telefonia i CTI: Call centers, IVR s, missatgeria unificada, Operadores automàtiques, Portals de veu, etc.

Internet: Missatges personalitzats en pàgines web, amb missatges de veu d’informació d’última hora, recordatoris, locució d’instruccions d’ajuda, lectura de correu electrònic o notícies, etc.

Domòtica: Confirmació d’informació o lectura de dades del sistema.

Discapacitació: Aplicacions d’ajuda i suport a diferents nivells de discapacitat, verificació d’informació o ordres.

Industrial: Ajuda a l’automatització industrial de processos mitjançant la veu (logística, maquinària, etc.).

Terminals multimèdia (mòbils, PDA, etc.): Escolta d’informació en mòbils amb mans lliures.

Característiques principals

Veus d’home i dona de gran qualitat, basades en locutors professionals.

Entorn multilingüe amb el qual podrà sintetitzar veus en espanyol, català, basc, gallec i llengües internacionals com anglès, francès, portuguès europeu, portuguès brasiler i mexicà.

Entonació dinàmica i adaptativa: selecció de la corba d’entonació original del locutor que millor s’adapta a cada context, superant la monotonia dels patrons estàtics.

Algorisme de ritmes i pauses de la parla basat en la mateixa sintaxi i en mètodes estadístics.

 

Verbio ASR: Automatic Speech Recognition

Verbio ASR és el motor de reconeixement de la parla de VERBIO molt orientat a aplicacions telefòniques i independents de locutor, si bé és aplicable també en moltes altres aplicacions microfòniques i multimèdia. Disponible en els diferents idiomes utilitzats a Espanya, Portugal i en la majoria de països llatinoamericans, incloent-hi també una versió en anglès.

Què és el Reconeixement de la parla?

El reconeixement de la parla (ASR – Automatic Speech Recognition) és la tecnologia que permet convertir, de forma automàtica, una locució de parla natural en un text que es correspongui amb aquesta amb la màxima fiabilitat possible. Permet al sistema que disposa d’aquest motor “entendre” o interpretar el contingut d’una locució amb independència de la veu de locutor.

Quan és indicat utilitzar-lo?

Control per Veu: Verbio ASR imprescindible en aplicacions interactives entre usuaris i sistemes automàtics, IVR, Portals de veu o dispositius en general.

Entorns telefònics: si bé el canal veu forma part de molts sistemes multicanal que requereixi ASR per ser automatitzat, és el més estès.

Flexible: Quan es requereix una navegació flexible, amb iniciativa i control per part de l’usuari.

Reducció de temps: Per estalviar temps d’interacció i per evitar memorització de menús molt llargs.

Característiques principals

Sistema capaç d’entendre a qualsevol persona amb gran exactitud gràcies a un disseny creat a partir de bases de dades de veu de milers de persones per idioma, seleccionades d’acord a estrictes criteris geogràfics i demogràfics. Per això és independent del locutor o locutora a reconèixer.

Diversos idiomes: reconeixement en espanyol, català, basc, gallec i altres llengües franques internacionals com anglès, francès (*), portuguès europeu i brasiler, mexicà, argentí, xilè, veneçolà i la majoria de variants hispanoamericanes de l’espanyol. Sistema multilingüe que permet l’ús simultani en diversos idiomes.

Modelatge acústic amb prestacions especials per a veu telefònica i, especialment, per a telefonia mòbil GSM (que pràcticament té més ús que la mateixa telefonia fixa), on destaca per la seva robustesa enfront del soroll.

Verbio ASR ofereix també un sistema amb interpretació semàntica del resultat, de manera que les taxes d’error són molt baixes i permeten parametritzar el desenvolupament de les aplicacions o diàlegs de veu ampliant les possibilitats del desenvolupament de diàlegs naturals.

Gramàtiques específiques més habituals de reconeixement ja incorporades com: cadenes de dígits, deletreos, sí / no, dates, hores, DNI, targetes de crèdit i números de telèfon.

Possibilitat d’integració directa amb un sistema de verificació de locutor, amb Verbio Speaker ID.

On és aplicable?

Verbio ASR està orientat principalment per treballar en entorn telefònic encara que té una àmplia compatibilitat, prèvia adaptació, en altres recursos o models acústics, amb diferents entorns de treball que van des dels sectors de centres d’atenció telefònica, domòtica, seguretat, aplicacions de PC, aplicacions industrials , mòbils, PDA i, en general, qualsevol entorn que requereixi o disposi d’un sistema de mans lliures.

Està especialment indicat per a permetre la interacció home-màquina i comunicacions personals mitjançant la veu en àmbits com:

Telefonia: Call centers, IVR s, missatgeria unificada, operadores automàtiques, portals de veu, etc.

Multimèdia: Realització de prototips, CD d’informació genèrica i canviant, temes de formació interactiva.

Internet: Mitjançant les tecnologies associades a la VoIP el fet de realitzar aplicacions amb reconeixement a través de la Xarxa obre un il·limitat món d’aplicacions.

Domòtica: Ordres als sistemes domòtics.

Discapacitació: Aplicacions d’ajuda i suport a diferents nivells de discapacitat, verificació d’informació o ordres.

Industrial: Automatització industrial de processos mitjançant la veu (logística, maquinària, etc.)

Terminals mòbils, PDA, etc: Control del flux d’informació i comandaments en mòbils a través de mans lliures.

Com ha d’utilitzar-se?

A continuació s’especifiquen alguns aspectes que cal tenir en compte a l’hora de dissenyar aplicacions que facin ús de la tecnologia de reconeixement de la parla:

És imprescindible realitzar un estudi previ per especialistes per avaluar la viabilitat d’introduir les tecnologies de la parla en un sistema. No tots els sistemes poden aprofitar els avantatges d’aquestes tecnologies, almenys en la seva totalitat. És aconsellable introduir-les progressivament per no crear un rebuig inicial si el seu rendiment no és l’esperat.

És imprescindible adaptar el sistema als condicionants de les tecnologies de la parla: l’automatització directa no garanteix resultats immediats.

És molt aconsellable realitzar un seguiment del sistema un cop posat en producció per detectar errors de funcionament i poder corregir-los de mica en mica (etapa de tuning).