El futur de les comunicacions unificades està en la centraleta virtual Vtel, l’eina que et permet millorar les comunicacions, estalviant diners. Ara és possible disposar d’una completa plataforma telefònica en el núvol de forma escalable i robusta amb totes les funcionalitats que necessita la teva empresa.
– Panell web de configuració arrossegar i deixar anar intuïtiu
– Comportament per horari
– Locucions text a veu integrades amb Amazon
– Música en espera personalitzada
– Agenda de contactes
– IVRs amb marcació directa
– Grups de trucada amb locució de confirmació
– Bústia de veu a email
– Permís de trucada per patrons
– Perfils d’accés
– Registre multidispositiu
– Estat de registre de extensió
– Autoprovisionament
– SIP password ocult
– Número sortint personal
– Desviament per estats
– Monitoring d’extensió
– Web Services
– Entrada dinàmica segons resposta d’un programari extern
– Integració amb Microsoft TEAMS
– Integració amb ZoHo
– Integració amb Salesforce
– Integració amb vTiger
– Integració amb TaaF
– Integració amb Cover Manager
– Click 2 Call Web
– Extensió de Google Chrome
– Gravació per codi de conversa
– Gravació total o per usuari
– Escolta
– Trucada en espera
– Transferència cega i atesa
– Captura de trucada
– Devolució intel·ligent SEI
– Trucada a tres
– Marcació curta d’agenda
– Sales d’audioconferència
– Panell web de registre de trucades amb exportació a Excel
– Límit de canals configurable
– Configuració de capacitat de cua
– Hot Desking
– Distribució automàtica
– Estats personalitzables d’agent
– Locució a l’agent al despenjar
– Destí si falla o timeout
– Anunci periòdic
– Locució o enquesta al penjar
– Acció configurable si el trucant pulsa 1
– Informes per període configurable
– Trucades rebudes i realitzades
– Filtre per data i extensions
– Envíament a email automatitzat
Assegura’t comunicacions excepcionals estiguis on estiguis i al millor preu.
