Un Mercat en evolució, en xifres
Segons un estudi de Mercat a través d’una enquesta el desembre de 2012 entre 4.737 usuaris finals de sistemes de videoconferència, la seva utilització està creixent considerablement aquests últims anys, especialment en els PC i dispositius mòbils. S’ha convertit en una de les aplicacions més usades per les empreses pel que s’espera un creixement significatiu del mercat.
El benefici principal de la videoconferència és l’augment de l’eficiència o productivitat, seguit per l’increment de l’impacte en les reunions, l’acceleració de la presa de decisions i la reducció de costos de viatge.
L’ús més habitual de la videoconferència a l’empresa és la comunicació entre clients i socis amb un 71%.
El 25% dels enquestats afirmen que fan servir la videoconferència diàriament, el 39% setmanalment, el 21% mensualment i 14% cada dos o tres mesos.
L’ús d’entorns de proveïdors múltiples és el comú, de manera que la interoperabilitat és fonamental: un 60% afirma que “utilitza principalment” més d’un equip o programari de proveïdor per videoconferència; un 32% fa servir tres o més d’ells.
La videoconferència ajuda als treballadors remots a sentir-se més connectats amb els seus col·legues. Del total d’enquestats que treballa des de casa, un 87% està d’acord o totalment d’acord en què l’ús de la videoconferència li permet treballar des de casa sense sentir-desconnectat.
Els usos reals de la videoconferència revelen algunes perspectives rellevants sobre els beneficis comercials de la videoconferència, les tendències, casos d’ús, l’adopció i les perspectives de creixement futur.
Com cada vegada més usuaris saben, la videoconferència ofereix una major productivitat aconseguint forts llaços de col·laboració, el que ajuda a les empreses i institucions a desenvolupar-aportant als seus socis, empleats i clients un millor servei contribuint a l’enfortiment de relacions més sòlides.
Altres conclusions:
Vídeo a tot arreu. Usuaris que utilitzen la videoconferència a través de dispositius i entorns; a l’oficina en sales de conferència i en PC, i un major ús a casa o per via remota en dispositius mòbils.
El portàtil com l’equip d’escriptori són els dispositius més comuns utilitzats per videoconferència, seguit per sistemes de videoconferència de sala, tauletes i telèfons intel·ligents.
Actualment, les sales de conferència són els entorns més comuns per videoconferència.
El PC és l’equip principal per a la videoconferència, encara que clarament estem immersos en l’era del telèfon mòbil. Més del 90% dels enquestats té un telèfon intel·ligent i el 75% té una tauleta. Més del 77% dels enquestats fa servir el telèfon intel·ligent per a assumptes comercials i el 50% utilitza la tauleta per a negocis.
