La resposta interactiva intel·ligent simplifica l’atenció i estalvia a temps per a tu i el teu client.
Reuneix la informació que necessites i millora l’experiència d’usuari, optimitzant els processos d’atenció i proporcionant la informació sol·licitada de manera dinàmica i precisa.
La resposta interactiva intel·ligent: precisa i dinàmica
Pots crear tantes opcions i nivells com necessitis. El client podrà interactuar amb el sistema d’una manera fluida, per a obtenir la informació desitjada sense esforç.
Podràs modificar el comportament dinàmicament mitjançant API en temps real.
Tota la informació de les crides queda emmagatzemada perquè puguis analitzar-la i millorar l’atenció al client.
Optimitza així els teus recursos de personal perquè atenguin les menors consultes necessàries.
